سياسة الخصوصية

حسب طريقة استخدامك لـ Lxr Dev، نجمع المعلومات التالية.

نسجّل أيضاً بيانات تقنية محدودة — مثل عنوان IP ونوع المتصفح وأوقات الطلبات — للحفاظ على أمان الخدمة ومنع إساءة الاستخدام.

نستخدم معلوماتك فقط لتشغيل الخدمة التي سجلت فيها وحمايتها.

• التسليم لتسليم منتجاتك وملفاتك ومفاتيح التراخيص إلى بوابة العملاء.
• التراخيص للتحقق من التراخيص وربطها بسيرفرك ومنع النسخ المسرّبة.
• الدعم للرد على التذاكر ومساعدتك في تثبيت منتجاتنا وتشغيلها.
• الإشعارات لإرسال تحديثات الشراء والتجديد والتذاكر عبر البريد أو ديسكورد إذا كان مربوطاً.
• الأمان لاكتشاف الاحتيال وإساءة الاستخدام والوصول غير المصرح به.

تتم معالجة المدفوعات عبر PayPal ومزود الدفع بالبطاقات لدينا. تنتقل بيانات بطاقتك أو حساب PayPal إليهم مباشرة عبر اتصال مشفّر — ولا نرى رقم بطاقتك الكامل ولا نحفظه. نحتفظ فقط بسجل العملية (المبلغ والتاريخ والحالة ومرجع العملية) لأغراض الفواتير والتجديدات والاسترداد.

لا نبيع معلوماتك الشخصية ولا نؤجرها ولا نتاجر بها. ولا تتم مشاركتها إلا مع المزودين الذين يشغّلون أجزاء من خدمتنا:

• Google Firebase لتسجيل الدخول والتخزين الآمن لحسابك وطلباتك وتراخيصك.
• مزودو الدفع PayPal ومعالج البطاقات لدينا، لإتمام مدفوعاتك.
• ديسكورد فقط إذا اخترت ربط حسابك، لإرسال الإشعارات إليك.
• الطلبات القانونية عندما يتطلب القانون ذلك، أو لحماية عملائنا وخدماتنا.

تُخزَّن بياناتك على بنية سحابية آمنة وتُنقل عبر اتصالات مشفّرة (HTTPS). ويقتصر الوصول إليها على أعضاء الفريق الذين يحتاجونها لتقديم الدعم. نحتفظ بمعلوماتك طالما كان حسابك نشطاً وللمدة اللازمة للفواتير والتراخيص والالتزامات القانونية، ثم نحذفها أو نجعلها مجهولة الهوية.

نستخدم ملف تعريف ارتباط للجلسة لإبقائك مسجلاً للدخول وحماية النماذج والحد من إساءة الاستخدام، وملف تعريف ارتباط صغيراً لتذكّر لغة الموقع، والتخزين المحلي في متصفحك لتذكّر تفضيلات مثل اللغة وترتيب لوحة التحكم. ولا نستخدم ملفات تعريف ارتباط إعلانية أو للتتبع بين المواقع.

يعمل متجرنا وفق سياسات واضحة ليبقى احترافياً ومحترماً للجميع.

تبقى أنت المتحكم في المعلومات التي نحتفظ بها عنك.

• الاطلاع اطلب نسخة من البيانات الشخصية المرتبطة بحسابك.
• التصحيح حدّث بياناتك من البوابة أو اطلب منا تصحيحها.
• الحذف اطلب حذف حسابك وبياناتك، باستثناء السجلات التي يلزمنا القانون بالاحتفاظ بها.
• ديسكورد ألغِ ربط حساب ديسكورد من البوابة في أي وقت.